MACEDO, Marcelo Ernandez
Cidadanias : relações de atendimento no serviço público do Rio de Janeiro - Rio de Janeiro : Tribunal de Contas do Estado do Rio de Janeiro/Instituto Serzedello Corrêa, 1996 - 119 p. - Estudos Econômicos ; v. 3 .
Introdução .Atendimento ao público e cidadania Capítulo I .Capítulo II .Por uma nova abordagem para o atendimento ao público Capítulo III .Cidadanias e relações de atendimento no cotidiano hospitalar carioca Conclusões Bibliografia Anexo .Pesquisa de campo-Perguntas e classificação das respostas
Atendimento ao Cidadão
Administração Municipal
Serviço Público
Saúde
Cidadania
Pesquisa
Brasil
Rio de Janeiro
Cidadanias : relações de atendimento no serviço público do Rio de Janeiro - Rio de Janeiro : Tribunal de Contas do Estado do Rio de Janeiro/Instituto Serzedello Corrêa, 1996 - 119 p. - Estudos Econômicos ; v. 3 .
Introdução .Atendimento ao público e cidadania Capítulo I .Capítulo II .Por uma nova abordagem para o atendimento ao público Capítulo III .Cidadanias e relações de atendimento no cotidiano hospitalar carioca Conclusões Bibliografia Anexo .Pesquisa de campo-Perguntas e classificação das respostas
Atendimento ao Cidadão
Administração Municipal
Serviço Público
Saúde
Cidadania
Pesquisa
Brasil
Rio de Janeiro
