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Desafios gerenciais para o seculo XXI - Sao Paulo : Pioneira, 1999 - 168 p.

Capitulo I: novos paradigmas da gerencia Introducao: por que as hipoteses sao importantes? Administracao e administracao de negocios A unica organizacao certa A unica maneira certa para gerenciar pessoas Tecnologias e usuarios finais sao fixos e determinados O escopo da gerencia e definido legalmente O escopo da gerencia e definido politicamente O interior e dominio da gerencia Capitulo II: estrategia - as novas realidades Introducao: por que estrategia? A taxa de natalidade em queda A distribuicao da renda Definicao de desempenho Competitividade global A crescente incongruencia entre realidade economica e realidade politica Capitulo III: o lider de mudancas Introducao: nao se pode gerenciar as mudancas Politicas de mudanca Criando mudancas Testes piloto Mudancas e continuidade Criando o futuro Capitulo IV: desafios da informacao Introducao: a nova revolucao da informacao do "T" para o "I" em "TI" As informacoes de que as organizacoes necessitam As informacoes de que os executivos necessitam para o seu trabalho Capitulo V: produtividade do trabalhador do conhecimento A produtividade do trabalhador manual O que sabemos sobre a produtividade do trabalhador do conhecimento Os tecnologos O trabalho do conhecimento como sistema A administracao da corporacao Capitulo VI: gerenciar a si mesmo Quais sao minhas forcas? A que lugar pertenco? Qual e minha contribuicao? Responsabilidade no relacionamento A segunda metade da sua vida


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Escola Nacional de Administração Pública

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