BOAS Práticas no Setor Público
- 4. ed
- Lisboa : INA / Sociedade de Publicações Lda, 2006
- 159 p.
Categoria I - Sistemas de informação de gestão Categoria II - Serviço eletrônico Categoria III - Atendimento a clientes Categoria IV - Melhoria de processos
972997022X
Gestão Tecnológica
Concurso
Setor Público
Serviço Público
Sistema de Informação
Atendimento ao Cidadão
Modernização Administrativa
Gestão de Processo
Portugal
Categoria I - Sistemas de informação de gestão Categoria II - Serviço eletrônico Categoria III - Atendimento a clientes Categoria IV - Melhoria de processos
972997022X
Gestão Tecnológica
Concurso
Setor Público
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Atendimento ao Cidadão
Modernização Administrativa
Gestão de Processo
Portugal