WEISS, Donald H
Como resolver ou evitar conflitos no trabalho = Conflict resolution - 2 ed - Sao Paulo : Nobel, 1994 - 105 p.
1 - Discordancias e conflitos 2 - Confrontacao construtiva 3 - Comunicacao eficiente 4 - Dando feedback 5 - Ouvindo o feedback 6 - Mediando entre faccoes em guerra 7 - Agindo
Tradutor: Reinaldo Guarany Tradutor: Reinaldo Guarany
Técnica Administrativa
Conflito
Gestão de Conflitos
Retroalimentação
Como resolver ou evitar conflitos no trabalho = Conflict resolution - 2 ed - Sao Paulo : Nobel, 1994 - 105 p.
1 - Discordancias e conflitos 2 - Confrontacao construtiva 3 - Comunicacao eficiente 4 - Dando feedback 5 - Ouvindo o feedback 6 - Mediando entre faccoes em guerra 7 - Agindo
Tradutor: Reinaldo Guarany Tradutor: Reinaldo Guarany
Técnica Administrativa
Conflito
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