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Controle da qualidade : Conceitos, politicas e filosofia da qualidade - São Paulo : Makron Books do Brasil, 1991 - 377 p.

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Título original: Juran's quality control - Handbook Título original: Juran's quality control - Handbook Tradutor: Maria Claudia de Oliveira Santos Tradutor: Maria Claudia de Oliveira Santos

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Qualidade
Controle de Qualidade
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Escola Nacional de Administração Pública

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