Redesenhando o processo de negocios : ponto de ruptura
= Breakpoint:business process redsign
- Rio de Janeiro : Qualitymark, 1994
- 208 p.
Secao I - Inovacoes revolucionarias nas empresas na decada de 1990 1 - A Inovacao 2 - Para que as mudancas drasticas ocorram 3 - O ponto de ruptura BPR: mudando a maneira americana de fazer negocios Secao II - Colocando em pratica o BPR: Fatores essenciais para o sucesso 4 - Avaliar os clientes, os concorrentes e as possibilidades 5 - Envolver as pessoas certas 6 - Tecnologia de informacao: criando vantagens ou asfaltando o caminho da roca ? 7 - Gerenciamento da mudanca 8 - BPR e Mehloria continua: escolha ambos, utilize ambos Secao III - Ponto de ruptura BPR: Alem do processo de melhoria 9 - Criando inovacoes revolucionarias 10 - O que e preciso para ser uma organizacao inovadora Apendice A - Bibliografia Apendice B - Glossario de termos do BPR Apendice C - Os autores
Tradutor: Breakpoint:business process redesign Tradutor: Breakpoint:business process redesign
Tecnicas Gerenciais
Secao I - Inovacoes revolucionarias nas empresas na decada de 1990 1 - A Inovacao 2 - Para que as mudancas drasticas ocorram 3 - O ponto de ruptura BPR: mudando a maneira americana de fazer negocios Secao II - Colocando em pratica o BPR: Fatores essenciais para o sucesso 4 - Avaliar os clientes, os concorrentes e as possibilidades 5 - Envolver as pessoas certas 6 - Tecnologia de informacao: criando vantagens ou asfaltando o caminho da roca ? 7 - Gerenciamento da mudanca 8 - BPR e Mehloria continua: escolha ambos, utilize ambos Secao III - Ponto de ruptura BPR: Alem do processo de melhoria 9 - Criando inovacoes revolucionarias 10 - O que e preciso para ser uma organizacao inovadora Apendice A - Bibliografia Apendice B - Glossario de termos do BPR Apendice C - Os autores
Tradutor: Breakpoint:business process redesign Tradutor: Breakpoint:business process redesign
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