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GROGAN,Denis

A prática do serviço de referência - Brasilia : Briquet de Lemos, 1995 - 196 p.

1 O serviço de referência 2 A questão de referência 3 O processo de referência 4 A entrevista de referência 5 A busca 6 A resposta

Tradutor: Antônio Agenor Briquet de Lemos Tradutor: Antônio Agenor Briquet de Lemos

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