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KAPLAN, Robert S

Custo e desempenho : administre seus custos para ser mais competitivo = Cost and effect - Sao Paulo : Futura, 1998 - 376 p.

1. Introducao: sistemas de gerenciamento de custos e desempenho 2. Um modelo em quatro estagios para projetar sistemas de gerenciamento de custos e desempenho 3. Estagio II: sistemas de custo padrao e orcamento flexivel 4. Sistemas de estagio II para aprendizado e melhoria: atualizacao e suplementacao dos sistemas de custeio padrao 5. Sitemas de estagio III para aprendizaco e melhoria: custeio kaizen e centros de pseudolucro-custo 6 - Custeio baseado na atividade: introducao 7. Medindo o custo da capacidade de recursos 8. Gerenciamento baseado na atividade: aplicacoes operacionais 9. Gerenciamento estrategico baseado na atividade: precos e mix de produtos 10. Gerenciamento estrategico baseado na atividade: clientes 11. Gerenciamento estrategico baseado na atividade: relacionamentos com o fornecedor e desenvolvimento de produtos 12. ABC no setor de servicos 13. Ampliando os sistemas de custeio baseado na atividade 14. Estagio IV: integracao de sistemas ABC com sistemas empresariais Estagio IV: usando o ABC para orcamentacao e preco de transferencia

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Administracao de Custos

Escola Nacional de Administração Pública

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