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Gestão pública : planejamento, processos, sistemas de informação e pessoas / organizado por Alécio Fiel Filho, Roberto Kanaane e Maria das Graças Ferreira. -- - São Paulo : Atlas, 2010. - 241 p.

Parte I. Bases para a gestão pública 1. Políticas públicas: contribuições para o debate - Maria das Graças dos Santos 2. Fundamentos constitucionais para a gestão pública - Silvia Maria Costa 3. Gestão pública estratégica e a visão do futuro - Roberto Kanaane, Rosane Segatin Keppke, Renato Aldarvis, Dorival Caldeira da Silva Parte II. Pessoas, processos e recursos públicos 4. Aspectos comportamentais na gestão de pessoas - Maria das Graças Ferreira, Solange Kanaane, Fátima Regina Giannasi Severino 5. As informações e o processo de tomada de decisão do gestor público - Carlos Eduardo Rodrigues, Sandra Aparecida Formigri Ortigoso 6. Gestão dos processos e a eficiência na gestão pública - Alécio Fiel Filho Parte III. A excelência na gestão pública 7. Responsabilidade socioambiental e sustentabilidade no contexto da gestão pública - Sandra Aparecida Formigari Ortigoso, Carlos Eduardo Rodrigues 8. A imagem das organizações públicas orientadas pelo Marketing - Carlos Eduardo Rodrigues, Sandra Aparecida Formigari Ortigoso 9. Modelo de gestão para as organizações públicas - Renato Aldarvis

9788522460397


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