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BERREBI-HOFFMANN, Isabelle

Les consultants et informaticiens. Un modèle d'encadrement de professionnels à l'échelle industrielle - Paris : Lavoisier, nov./déc. 2006

Les grandes sociétés de conseils et services offrent depuis peu un terrain d’observation privilégié de la rencontre de deux mondes opposés : celui de la grande organisation de taille industrielle et celui des logiques et régulations professionnelles. Au-delà des interrogations que cette confrontation suscite, des régulations hybrides s’y rencontrent et des formes d’organisation et de modes d’exercice du pouvoir « à distance » s’y réinventent. À partir de nos enquêtes, on peut conclure que les entreprises parviennent à concilier marché professionnel et organisation en utilisant le contrôle par les pairs et la mise en concurrence interne des consultants et sept types de stratégies de contrôle vertical direct auxquels répondent cinq comportements types de salariés que nous décrivons

Escola Nacional de Administração Pública

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