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FERREIRA, Gonzaga

Negociação : como usar a inteligência e a racionalidade - São Paulo : Atlas, 2008 - 237 p.

1 - Negociação na sociedade do conhecimento 2 - Bases evolutivas da negociação 3 - Características da negociação primal 4 - Princípios da negociação cognitiva 5 - Estrutura tridimensional da negociação 6 - Emoções e sentimentos na negociação 7 - Razões motivacionais geradoras das vontades 8 - Fortalecimento das relações entre pessoas 9 - Elaboração de opções criativas 10 - Estratégias para obtenção de ganhos mútuos 11 - Compreensão das fontes de poder e de persuasão 12 - Elaboração de um plano alternativo

9788522451586


Negociação
Administração de Empresas
Técnica Administrativa

Escola Nacional de Administração Pública

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