Les services internes de conseil au gouvernement
- Paris : OECD, 1993.
- 63 p.
- Documents Hors Serie sur la Gestion Publique .
- Emergence des services internes de conseil. - Reforme du secteur public. - Causes et orientation de la reforme du secteur public. - Les difficultes auxquelles est confrontee la reforme du secteur public. - Acteurs cles du mouvement de reforme. - Approaches de la mise en oeuvre de la reforme. - Services internes de conseil. - Les progres de la reforme et le role des services internes de conseil. - Avantages d'un service interne de conseil. - Sollicitations nouvelles auxquelles sont soumis les groupes internes de conseil. - Services de conseil et perfectionnement des gestionnaires et cadres. - Services de conseil et verification/inspection. - Comment changer les roles et le fonctionnement. - Gestion strategique et operationnelle des services internes de conseil. - Questions strategiques: faire ce qu'il faut. - Etablissement des objectifs. - Determination des taches d'importance critique. - Comment executer les taches d'importance critique. - Maintien de la validite des services. - Questions operationnelles: faire les choses comme il faut. - Rapports et partenariats. - Structure. - Culture et valeurs. - Gerer le capital humain et l'information. - Gestion de la qualite.
Conselho Consultivo
Reforma Administrativa
Setor Público
Serviço Público
- Emergence des services internes de conseil. - Reforme du secteur public. - Causes et orientation de la reforme du secteur public. - Les difficultes auxquelles est confrontee la reforme du secteur public. - Acteurs cles du mouvement de reforme. - Approaches de la mise en oeuvre de la reforme. - Services internes de conseil. - Les progres de la reforme et le role des services internes de conseil. - Avantages d'un service interne de conseil. - Sollicitations nouvelles auxquelles sont soumis les groupes internes de conseil. - Services de conseil et perfectionnement des gestionnaires et cadres. - Services de conseil et verification/inspection. - Comment changer les roles et le fonctionnement. - Gestion strategique et operationnelle des services internes de conseil. - Questions strategiques: faire ce qu'il faut. - Etablissement des objectifs. - Determination des taches d'importance critique. - Comment executer les taches d'importance critique. - Maintien de la validite des services. - Questions operationnelles: faire les choses comme il faut. - Rapports et partenariats. - Structure. - Culture et valeurs. - Gerer le capital humain et l'information. - Gestion de la qualite.
Conselho Consultivo
Reforma Administrativa
Setor Público
Serviço Público
