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Exposing the magic of design : a practitioner's guide to the methods and theory of synthesis / Jon Kolko. -- - New York : Oxford University Press, 2011. - xvii, 185 p. cm. - Oxford series in human-technology interaction .

Na capa: Com contribuição de Beth Johnson, Gianna MArzilli Ericson, Paul Gould, Collen Murray, Hugh Dubberly, Lauren Serota e Rachel Hinman.

A theory of synthesis -- Sensemaking, frames, models and patterns -- Abductive reasoning -- The value of synthesis in driving innovation -- The culture of synthesis -- Methods for making meaning out of data -- Methods for building an experience framework -- Methods for creating empathy and insight.


Industrial Design--Aspectos psicológicos
Tecnologia da Informação e Comunicação

Escola Nacional de Administração Pública

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