Tomé, Alcione
Técnicas de relações interpessoais para o atendimento ao contribuinte : encontro de gerentes SEFAZ/DF / Alcione Tomé - Brasília : Escola de Administração Fazendária, Gerência do Programa de Cursos Abertos e Extensão, 1999 - 18 p. : 30 cm
Gestão da qualidade total na administração pública
Serviços ao cliente
Relações humanas
Pessoal ---Treinamento--Brasil
Técnicas de relações interpessoais para o atendimento ao contribuinte : encontro de gerentes SEFAZ/DF / Alcione Tomé - Brasília : Escola de Administração Fazendária, Gerência do Programa de Cursos Abertos e Extensão, 1999 - 18 p. : 30 cm
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