Werkema, Maria Cristina Catarino
As ferramentas da qualidade no gerenciamento de processos / Maria Cristina Catarino Werkema - 4. ed. - Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1995. - 108 p. : il. ; 24 cm. - Ferramentas da qualidade ; v. 1 .
Bibliografia: p. 107-108
Conteúdo: 1. Controle da qualidade total. -- 2. O ciclo PDCA de controle de processos. -- 3. As ferramentas da qualidade e os ciclos PDCA para manter e melhorar
8585447133
Gestão da qualidade total
Controle de qualidade
658.562
As ferramentas da qualidade no gerenciamento de processos / Maria Cristina Catarino Werkema - 4. ed. - Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1995. - 108 p. : il. ; 24 cm. - Ferramentas da qualidade ; v. 1 .
Bibliografia: p. 107-108
Conteúdo: 1. Controle da qualidade total. -- 2. O ciclo PDCA de controle de processos. -- 3. As ferramentas da qualidade e os ciclos PDCA para manter e melhorar
8585447133
Gestão da qualidade total
Controle de qualidade
658.562
