Xavier, Alex da Silva
Ouvidoria pública brasileira : reflexões, avanços e desafios / por Alex da Silva Xavier. -- - Brasília, DF : Enap, 2018. - p. 1037-1046
Inclui bibliografia.
O livro trata do cenário da ouvidoria pública brasileira no contexto atual e levanta os principais debates do campo, especialmente no que diz respeito ao horizonte e desafios dessa agência na mediação dos conflitos entre o poder público e os particulares.
00349240
Ouvidoria
Gestão Pública
Burocracia
Administração Pública
Ouvidoria pública brasileira : reflexões, avanços e desafios / por Alex da Silva Xavier. -- - Brasília, DF : Enap, 2018. - p. 1037-1046
Inclui bibliografia.
O livro trata do cenário da ouvidoria pública brasileira no contexto atual e levanta os principais debates do campo, especialmente no que diz respeito ao horizonte e desafios dessa agência na mediação dos conflitos entre o poder público e os particulares.
00349240
Ouvidoria
Gestão Pública
Burocracia
Administração Pública
