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Grésy, Jean-Edouard

Comment les négociateurs réussissent : retrouvez les aptitudes de l'enfance! / por Jean-Édouard Grésy, Julien Ohana e Ricardo Pérez Nuckel. -- - França : De Boeck Supérieur, 2017. - 176 p. : il. - (Le management en pratique) .

Inclui bibliografia

Partie I. Le périmètre de la négociation 1. Être Social, ce n’est pas Manipuler 2. Être Juste, ce n’est pas Faire la loi 3. Être Courageux, ce n’est pas Passer en force Partie II. Les aptitudes du négociateur 4. Avoir le Cœur chaud 5. Garder la Tête froide 6. Avoir la Main toujours ouverte

9782807315921


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