Ações premiadas no 7º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal - 2002 /
organizado por Gustavo Amorim Coutinho. --
- Brasília : Enap, 2002.
- 227 p. : il.
Biografia de Hélio Beltrão Planejamento e gestão estratégica Estabelecimento de padrões de atendimento e serviços Simplificação e agilização de procedimentos Atendimento ao usuário Articulação de parceria Gerenciamento de pessoas e capacitação Gerenciamento de informações Avaliação de Desempenho Institucional Gerenciamento de custos
852560044X
Inovação
Gestão Pública
Serviço Público
Parceria
Concurso
Brasil
Biografia de Hélio Beltrão Planejamento e gestão estratégica Estabelecimento de padrões de atendimento e serviços Simplificação e agilização de procedimentos Atendimento ao usuário Articulação de parceria Gerenciamento de pessoas e capacitação Gerenciamento de informações Avaliação de Desempenho Institucional Gerenciamento de custos
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