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VIEIRA, Sonia

As 7 ferramentas estatisticas para o controle da qualidade - 2 ed - Brasilia : QA & T, 1991 - 119 p.

Introducao Diagrama de pareto Diagrama de causa e efeito Estratificacao Folha de verificacao Histograma Diagrama de dispersao Grafico de controle Consideracoes finais Respostas aos exercicios Sugestoes para leitura


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