PINTO, Ricardo Antonio dos Santos
Estrategias da qualidade : uma analise dos fatores para implementacao no setor publico de ciencia e tecnologia - Niteroi : 1996 - 118 p.
Mestrado
Formulacao da situacao problema Objetivo Hipotese Relevancia do estudo Referencial teorico Qualidade: uma abordagem de gestao Qualidade: fatores da sua cultura administrativa Qualidade no servico publico: necessidade de mudancas Metodologia O processo de mensuracao da cultura administativa da qualidade Populacao e amostra Coleta de dados Exame e interpretacao dos resultados
Orientador: Livia Barbosa Orientador: Livia Barbosa
Qualidade
Gerencia no Setor Publico
Brasil
Estrategias da qualidade : uma analise dos fatores para implementacao no setor publico de ciencia e tecnologia - Niteroi : 1996 - 118 p.
Mestrado
Formulacao da situacao problema Objetivo Hipotese Relevancia do estudo Referencial teorico Qualidade: uma abordagem de gestao Qualidade: fatores da sua cultura administrativa Qualidade no servico publico: necessidade de mudancas Metodologia O processo de mensuracao da cultura administativa da qualidade Populacao e amostra Coleta de dados Exame e interpretacao dos resultados
Orientador: Livia Barbosa Orientador: Livia Barbosa
Qualidade
Gerencia no Setor Publico
Brasil
