L'intégration organisationnelle de la certification. Le cas de deux divisions régionales d'une grande entreprise (Record no. 38591)
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003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
control field | OSt |
005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
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008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
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999 ## - SYSTEM CONTROL NUMBERS (KOHA) | |
Koha Dewey Subclass [OBSOLETE] | PHL2MARC21 1.1 |
041 ## - LANGUAGE CODE | |
Language code of text/sound track or separate title | fre |
100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
Personal name | IAZYKOFF, Vladimir |
9 (RLIN) | 43996 |
245 10 - TITLE STATEMENT | |
Title | L'intégration organisationnelle de la certification. Le cas de deux divisions régionales d'une grande entreprise |
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
Place of publication, distribution, etc. | Paris : |
Name of publisher, distributor, etc. | Lavoisier, |
Date of publication, distribution, etc. | sep./oct. 2004 |
520 3# - SUMMARY, ETC. | |
Summary, etc. | Cet article, qui rend compte d'une recherche sur la certification ISO dans une grande entreprise de télécommunications, prétend apporter des éclaircissements dans deux dimensions : d'une part, celle de l'efficacité managériale et d'autre part, celle de l'appropriation des normes qualité par les agents. L'étude met en relief deux modèles caractéristiques de pilotage d'un projet assurancequalité. Cependant, si on s'intéresse aux conditions d'appropriation d'une telle démarche et de ses finalités auprès des populations distinguées selon le secteur et le type d'activité, on constate que le management de la qualité au niveau du terrain s'explique davantage par un rapport à la qualité propre à l'activité exercée, que par les spécificités relatives aux sites analysés |
773 08 - HOST ITEM ENTRY | |
Title | Revue Française de Gestion |
Related parts | 30, 152, p. 97-116 |
Place, publisher, and date of publication | Paris : Lavoisier, sep./oct. 2004 |
International Standard Serial Number | ISSN 03384551 |
Record control number | |
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
Koha item type | Periódico |
998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN) | |
-- | 20110211 |
Operator's initials, OID (RLIN) | 1305^b |
Cataloger's initials, CIN (RLIN) | Jaqueline |
998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN) | |
-- | 20110221 |
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Cataloger's initials, CIN (RLIN) | Carolina |
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