Evaluer la performance des services fonctionnels : (Record no. 40002)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 01416naa a2200193uu 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER | |
| control field | 1080810241237 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | OSt |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20190218142023.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 110808s2000 xx ||||gr |0|| 0 fre d |
| 999 ## - SYSTEM CONTROL NUMBERS (KOHA) | |
| Koha Dewey Subclass [OBSOLETE] | PHL2MARC21 1.1 |
| 041 ## - LANGUAGE CODE | |
| Language code of text/sound track or separate title | fre |
| 100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | PEAUCELLE, Jean-Louis |
| 9 (RLIN) | 45193 |
| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | Evaluer la performance des services fonctionnels : |
| Remainder of title | explication d'un paradoxe |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | Paris : |
| Name of publisher, distributor, etc. | Lavoisier, |
| Date of publication, distribution, etc. | Janvier/Février 2000 |
| 520 3# - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | Comment fixer les budgets d'un service fonctionnel qui n'est pas directement productif? Et comment mesures l'impact de l'informatisation d'un tel service, qui devrait entraîner une baisse des coûts? En utilisant un modèle développé dans le domaine de la maintenance industrielle, l'auteur analyse et explique un phénomène paradoxal: des dépenses de gestion qui semblent augmenter à mesure que les coûts des services fonctionnels baissent. Une approche intéressante d'un point de vue théorique mais aussi d'un point de vue pratique puisqu'il s'agit ici de mesurer et d'évaluer la performance des services dits fonctionnels ou de soutien, et par là même de contribuer à améliorer leur pilotage. |
| 773 08 - HOST ITEM ENTRY | |
| Title | Revue Française de Gestion |
| Related parts | 127, 130, p. 19-30 |
| Place, publisher, and date of publication | Paris : Lavoisier, Janvier/Février 2000 |
| International Standard Serial Number | ISSN 03384551 |
| Record control number | |
| 856 42 - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS | |
| Uniform Resource Identifier | http://rfg.revuesonline.com/acceuil.jsp |
| Link text | Acesso |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Koha item type | Periódico |
| 998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN) | |
| -- | 20110808 |
| Operator's initials, OID (RLIN) | 1024^b |
| Cataloger's initials, CIN (RLIN) | Fernanda |
| 998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN) | |
| -- | 20110831 |
| Operator's initials, OID (RLIN) | 1007^b |
| Cataloger's initials, CIN (RLIN) | Carolina |
No items available.
