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Capacidad organizacional en la implementación de sistemas computarizados : (Record no. 40569)

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999 ## - SYSTEM CONTROL NUMBERS (KOHA)
Koha Dewey Subclass [OBSOLETE] PHL2MARC21 1.1
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100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name ÁÑEZ MÉNDEZ, Celina
9 (RLIN) 45560
245 10 - TITLE STATEMENT
Title Capacidad organizacional en la implementación de sistemas computarizados :
Remainder of title casos: Propilven y LUZ FM 102.9
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Place of publication, distribution, etc. Maracaibo :
Name of publisher, distributor, etc. Universidad del Zulia,
Date of publication, distribution, etc. oct./dic. 2010
520 3# - SUMMARY, ETC.
Summary, etc. Este artículo presenta los resultados de dos estudios de caso en Venezuela: En el primero, se estudió el proceso de implementación del Sistema de Control Distribuido (SCD) en la empresa de resinas Propilven,SA y, en el segundo, la implementación del Sistema de Audio Digital (SAO) en la emisora radial LUZ FM 102.9. El objetivo del estudio es analizar la capacidad organizacional (CO) a lo largo del proceso de implementación, y su rol en la creación de competencias para el uso efectivo de las tecnologías mencionadas. La estrategia metodológica implicó: definir el corpus del estudio; extraer de cada caso los resultados referidos a la relación planteada en el objet ivo; sistemat izar la data; anál isis de resul tados y elaboración de conclusiones. Los casos muestran cómo en estas empresas no se crearon las competencias para el uso efectivo de la tecnología, al no producirse una integración efectiva de la nueva tecnología a los procesos internos de la empresa. La investigación da soporte a la teoría acerca de la importancia de ciertas rutinas organizacionales para la integración efectiva de nuevos conocimientos al interior de la firma. La implementación de sistemas computarizados debe entenderse como un proceso de desarrollo de competencias organizacionales el cual abarca: 1) el proceso de construir la base de conocimiento, 2) el proceso de adquirir conocimiento complementario y 3) el proceso de integrar conocimiento básico y complementario. Se concluye que el proceso de integrar conocimiento básico y complementario en la implementación de tecnologías requiere el despliegue de un conjunto de rutinas organizacionales claramente estructuradas para alinear sistemas técnicos, destrezas, estrategia y mercado.
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element Tecnologia da Informação
9 (RLIN) 11936
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element Comportamento Organizacional
9 (RLIN) 12914
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
9 (RLIN) 12884
Topical term or geographic name entry element Inovação
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element Estudo de Caso
9 (RLIN) 11993
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element Venezuela
9 (RLIN) 13334
700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name PETIT, Elsa Emilia
9 (RLIN) 45561
773 08 - HOST ITEM ENTRY
Title Revista Venezolana de Gerencia
Related parts 15, 52, p. 604-621
Place, publisher, and date of publication Maracaibo : Universidad del Zulia, oct./dic. 2010
International Standard Serial Number ISSN 13159984
Record control number
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA)
Koha item type Periódico
998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN)
-- 20111007
Operator's initials, OID (RLIN) 1431^b
Cataloger's initials, CIN (RLIN)
998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN)
-- 20120123
Operator's initials, OID (RLIN) 0851^b
Cataloger's initials, CIN (RLIN) Keicielle

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Escola Nacional de Administração Pública

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