La reingegnerizzazione dei processi nelle aziende sanitarie nell'ottica del "valore". Il caso dei processi amministrativi di una Asl (Record no. 42252)
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| Koha Dewey Subclass [OBSOLETE] | PHL2MARC21 1.1 |
| 041 ## - LANGUAGE CODE | |
| Language code of text/sound track or separate title | ita |
| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | La reingegnerizzazione dei processi nelle aziende sanitarie nell'ottica del "valore". Il caso dei processi amministrativi di una Asl |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | Milano : |
| Name of publisher, distributor, etc. | Maggioli Editore, |
| Date of publication, distribution, etc. | luglio/sett. 2007 |
| 520 3# - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | Al fine di poter garantire un'assistenza sanitaria sicura ed efficace è necessario partire dalla conoscenza di quel black box rappresentato dall'azienda sanitaria, impostando interventi di analisi e ri-progettazione dei processi di trasformazione da cui dipendono l'assorbimento delle risorse e la qualità del servizio reso. Negli ultimi anni le aziende sanitarie si sono rese protagoniste di diversi progetti di re-engineering dei processi afferenti l'area clinica. Per contro, tranne pochi casi, l'area amministrativa non è stata investita da questi processi di cambiamento. Di conseguenza, i processi amministrativi sono spesso gestiti secondo logiche burocratiche con scarsa attenzione ai risultati finali risultando quindi un corpo estraneo rispetto al "core" delle attività attività aziendali. Il presente lavoro analizza il tema della gestione per processi nel caso dei servizi amministrativi. Viene analizzato in particolare il tema della creazione del valore, proponendo una metodologia applicata ad un caso empirico |
| 773 08 - HOST ITEM ENTRY | |
| Title | Azienda Pubblica: teoria e problemi di management |
| Related parts | 20, 3, p. 431-464 |
| Place, publisher, and date of publication | Milano : Maggioli Editore, luglio/sett. 2007 |
| International Standard Serial Number | ISSN 11275812 |
| Record control number | |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Koha item type | Periódico |
| 998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN) | |
| -- | 20120430 |
| Operator's initials, OID (RLIN) | 1716^b |
| Cataloger's initials, CIN (RLIN) | Geisneer |
| 998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN) | |
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| Cataloger's initials, CIN (RLIN) | Carolina |
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