Análisis de la relación de las universidades con sus stakeholders en Internet (Record no. 43474)
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| Personal name | GAETE QUEZADA, Ricardo |
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| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | Análisis de la relación de las universidades con sus stakeholders en Internet |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | Maracaibo : |
| Name of publisher, distributor, etc. | Universidad del Zulia (LUZ), |
| Date of publication, distribution, etc. | enero-marzo 2012 |
| 520 3# - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | El presente articulo tiene como objetivo analizar la relación de universidades españolas y chilenas con su stakeholders en internet, para la cual en primer lugar se identificaron los tipos de stakeholders (según Comisión Europea, 2008) y posteriormente se revisan los contenidos de dos sitios web de las universidades diseñados en términos de estas relaciones. El método de investigación empleado fue el estudio de casos mediante el cual se compara la relación que una muestra de universidades en internet españolas y chilenas mantienen con sus stakeholders (partes interesadas en Internet)a través de un análisis de contenidos de sus sitios web, considerando tres tipos en la web: información,comunicación y procesos estratégicos. Los resultados indican que no existen diferencias significativas en los contenidos que se relacionan con información institucional, pero en lo que se refiere a los procesos estratégicos y especialmente en cuanto a los contenidos asociados con la comunicación en Internet, las diferencias son importantes. Además, permiten inferir una importante presencia de la transparencia y acceso a la información por parte de la mayoría de las universidades estatales de la muestra, así como una relación con las partes interesadas o grupos de interés de tipo contractual o transaccional, debido al bajo desarrollo o presencia de contenidos de comunicación que proponen una relación más de carácter relacional. |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | Ensino Superior |
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| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | Stakeholder |
| 9 (RLIN) | 13425 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | Internet |
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| Topical term or geographic name entry element | Estudo de Caso |
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| Topical term or geographic name entry element | Análise de Conteúdo |
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| Topical term or geographic name entry element | Informática |
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| Topical term or geographic name entry element | Tecnologia da Informação |
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| Topical term or geographic name entry element | Chile |
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| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | Espanha |
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| Geographic name | Chile |
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| 651 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--GEOGRAPHIC NAME | |
| Geographic name | Espanha |
| 9 (RLIN) | 12899 |
| 773 08 - HOST ITEM ENTRY | |
| Title | Revista Venezolana de Gerencia - RVG |
| Related parts | 17, 57, p. 58-83 |
| Place, publisher, and date of publication | Maracaibo : Universidad del Zulia (LUZ), enero-marzo 2012 |
| International Standard Serial Number | ISSN 13159984 |
| Record control number | |
| 856 42 - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS | |
| Uniform Resource Identifier | http://www.revistas.luz.edu.ve/index.php/rvg/article/viewFile/9931/9609 |
| Link text | Acesso |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Koha item type | Periódico |
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| -- | 20130102 |
| Operator's initials, OID (RLIN) | 1636^b |
| Cataloger's initials, CIN (RLIN) | Juliana |
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| Operator's initials, OID (RLIN) | 1005^b |
| Cataloger's initials, CIN (RLIN) | Isabel |
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