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Análise de resultados de indicadores de gestão e de regulação após a privatização : (Record no. 45962)

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Personal name FILARDI, Fernando
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245 10 - TITLE STATEMENT
Title Análise de resultados de indicadores de gestão e de regulação após a privatização :
Remainder of title estudo de caso da Light Serviços de Eletricidade
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Place of publication, distribution, etc. São Paulo :
Name of publisher, distributor, etc. FEA - USP,
Date of publication, distribution, etc. jan./fev./mar. 2014
520 3# - SUMMARY, ETC.
Summary, etc. O processo de privatização representa uma das ferramentas de gestão pública mais utilizadas do fim do século XX. No entanto, o entendimento e a discussão sobre seus resultados não se encontram consolidados, gerando uma relevante lacuna de pesquisa. Por conta disso, neste estudo buscou-se analisar o desempenho da Light Serviços de Eletricidade S.A. após sua privatização, com base nos indicadores de gestão e de regulação. Na metodologia, o foco da pesquisa deu-se em duas dimensões: na primeira, ocupou-se em avaliar o desempenho da empresa sob o ponto de vista do consumidor e, na segunda, avaliou-se em que medida a atuação da agência reguladora passou a influenciar o desempenho da gestão da Light após a privatização. Para isso, foram investigados os dados sobre a variação do faturamento bruto, a evolução do lucro líquido e investimento realizado, os indicadores DEC e FEC que medem, respectivamente, a duração e a frequência das interrupções no fornecimento de energia elétrica da Light, além do preço médio por megawatt-hora, da quantidade de reclamações no PROCON e da variação do número de consumidores. Com base nos resultados, evidenciou-se que, quando há novos investimentos, melhoram os resultados e reduzem as reclamações. Além disso, não foram encontradas evidências de que a privatização implicou melhoria nos indicadores técnicos da Light
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element Privatização
9 (RLIN) 11967
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element Setor Secundário
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Topical term or geographic name entry element Indicador de Desempenho
9 (RLIN) 14201
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element Estudo de Caso
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Personal name LEITE, André Luis da Silva
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Personal name TORRES, Adriana Amadeu Garcia
9 (RLIN) 49482
773 08 - HOST ITEM ENTRY
Title RA - USP Revista de Administração
Related parts 49, 1, p. 18-32
Place, publisher, and date of publication São Paulo : FEA - USP, jan./fev./mar. 2014
International Standard Serial Number ISSN 00802107
Record control number
856 42 - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
Uniform Resource Identifier http://www.rausp.usp.br/download.asp?file=RAUSP%20v49n1_18-32.pdf
Link text Acesso
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA)
Koha item type Periódico
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Cataloger's initials, CIN (RLIN) Pedro
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Cataloger's initials, CIN (RLIN) Daiane

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Escola Nacional de Administração Pública

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