Fatores influentes e tipos de uso emergentes da construção social de sistemas de informação no setor bancário (Record no. 47565)
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| 100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | TAVARES, Elaine |
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| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | Fatores influentes e tipos de uso emergentes da construção social de sistemas de informação no setor bancário |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | Salvador : |
| Name of publisher, distributor, etc. | EAUFBA, |
| Date of publication, distribution, etc. | jul./set. 2012 |
| 520 3# - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa realizada com o objetivo de entender em que condições se dá a construção social de sistemas de informação (SI) no setor bancário no Brasil. Foi realizada uma análise da implantação, do uso e dos processos de aprimoramento de três sistemas, usados em duas instituições bancárias. Parte-se da premissa de que a tecnologia da informação (TI) é um fenômeno socialmente construído, com uma estrutura de uso formada na prática. A coleta de dados envolveu observação direta, análise documental e 46 entrevistas. Revelou-se um processo de construção social que gerou quatro tipos de uso dos SI. A assimilação dos sistemas foi influenciada pela confluência de objetivos individuais e organizacionais e pelo tipo de treinamento aplicado. As atualizações e revisões dos sistemas parecem seguir estruturas de conformismo com o que foi instituído pela organização e de conformidade com processos de solicitações de aprimoramentos. |
| 590 ## - LOCAL NOTE (RLIN) | |
| Local note | ISSN VERSÃO IMPRESSA: 1413585x |
| 773 08 - HOST ITEM ENTRY | |
| Title | O&S - Organizações & Sociedade |
| Related parts | 19, 62, p. 489-506 |
| Place, publisher, and date of publication | Salvador : EAUFBA, jul./set. 2012 |
| International Standard Serial Number | ISSN 19849230 |
| Record control number | |
| 856 42 - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS | |
| Uniform Resource Identifier | http://www.scielo.br/pdf/osoc/v19n62/07.pdf |
| Link text | Acesso |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Koha item type | Periódico |
| 998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN) | |
| -- | 20150310 |
| Operator's initials, OID (RLIN) | 1717^b |
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