| 000 -LÍDER |
|---|
| Campo de controle fixo |
nam a22 7a 4500 |
| 003 - CÓDIGO MARC DA AGÊNCIA CATALOGADORA |
|---|
| Campo de controle |
BR-BrENAP |
| 005 - DATA E HORA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO |
|---|
| Campo de controle |
20250215072606.0 |
| 008 - CAMPO DE TAMANHO FIXO |
|---|
| Campo fixo de controle |
241217b xxu||||| |||| 00| 0 por d |
| 020 ## - ISBN - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
|---|
| ISBN |
0803974647 |
| 040 ## - FONTE DA CATALOGAÇÃO |
|---|
| Agência catalogadora |
BR-BrENAP |
| Idioma da catalogação |
Pt_BR |
| 041 ## - IDIOMA |
|---|
| Idioma do texto |
eng |
| 090 ## - NÚMERO DE CLASSIFICAÇÃO |
|---|
| Número de Classificação |
352.63 |
| Cutter |
Q14 |
| 999 ## - SYSTEM CONTROL NUMBERS (KOHA) |
|---|
| Koha Dewey Subclass [OBSOLETE] |
PHL2MARC21 1.1 |
| 245 10 - TÍTULO PRINCIPAL |
|---|
| Título principal |
Quality improvement in european public services : |
| Subtítulo |
concepts, cases and commentary / |
| Indicação de responsabilidade |
editado por Christopher Pollit e Geert Bouckaert. -- |
| 260 ## - IMPRENTA (PUBLICAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, ETC.) |
|---|
| Lugar de publicação, distribuição, etc. |
London : |
| Nome do editor, distribuidor, etc. |
SAGE, |
| Data de publicação, distribuição, etc |
1995. |
| 300 ## - DESCRIÇÃO FÍSICA |
|---|
| Extensão |
190 p. : |
| Detalhes físicos adicionais |
il. |
| 505 80 - NOTA DE CONTEÚDO |
|---|
| Título |
Part one: definition and operationalization |
| -- |
Defining quality - Christopher Pollit and Geert Bouckaert |
| -- |
Measuring quality - Geert Bouckaert |
| -- |
Part two: case studies |
| -- |
Quality measurement and quality assurance in european higher education - Frans van Vught and Don F. Westerheijden |
| -- |
Quality in the french public service - Sylvie Trosa |
| -- |
Quality improvement in german local government - Helmut Klages et al |
| -- |
Quality improvement in local contracts: environmental services in harlow - Lucy Gaster |
| -- |
Quality in swedish higher education: a pilot study - Hellen Westlund |
| -- |
Costing non-conformance at an NHS hospital: a pilot study - Richard Joss |
| -- |
Quality improvement in the dutch department of defence - Nico Mol |
| -- |
Enhancing quality in the police service: leicestershire constabulary - Stephen Hanney |
| -- |
Part three: overview |
| -- |
Improvement strategies - Christopher Pollitt |
| -- |
Concluding reflections - Geert Bouckaert |
| 650 ## - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| 9 (RLIN) |
12780 |
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Serviço Público |
| 650 ## - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Qualidade |
| 9 (RLIN) |
12842 |
| 650 ## - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| 9 (RLIN) |
11993 |
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Estudo de Caso |
| 700 1# - ENTRADA SECUNDÁRIA - NOME PESSOAL |
|---|
| 9 (RLIN) |
13678 |
| Nome pessoal |
Pollitt, Christopher |
| Termo de relação |
ed. |
| 700 1# - ENTRADA SECUNDÁRIA - NOME PESSOAL |
|---|
| 9 (RLIN) |
1346 |
| Nome pessoal |
Bouckaert, Geert |
| Termo de relação |
ed. |
| 909 ## - IDENTIFICAÇÃO DO CATALOGADOR |
|---|
| Ano e mês da catalogação (aaaamm) |
202412 |
| Identificação do catalogador |
Allani |
| 942 ## - TIPO ESPECÍFICO |
|---|
| Tipo de material |
Livro Geral |
