| 000 -LÍDER |
|---|
| Campo de controle fixo |
01503cam a2200373 i 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROLE |
|---|
| Número de controle |
18352924 |
| 003 - CÓDIGO MARC DA AGÊNCIA CATALOGADORA |
|---|
| Campo de controle |
BR-BrENAP |
| 005 - DATA E HORA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO |
|---|
| Campo de controle |
20230801112040.0 |
| 008 - CAMPO DE TAMANHO FIXO |
|---|
| Campo fixo de controle |
141029s2015 nyu b 001 0 eng |
| 020 ## - ISBN - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
|---|
| ISBN |
9781138891258 |
| 040 ## - FONTE DA CATALOGAÇÃO |
|---|
| Agência catalogadora |
BR-BrENAP |
| Idioma da catalogação |
Pt_BR |
| 041 ## - IDIOMA |
|---|
| Idioma do texto |
eng |
| 090 ## - NÚMERO DE CLASSIFICAÇÃO |
|---|
| Número de Classificação |
351.73 |
| Cutter |
D393n |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL - NOME PESSOAL |
|---|
| Nome pessoal |
Denhardt, Janet V. |
| 9 (RLIN) |
2845 |
| 245 14 - TÍTULO PRINCIPAL |
|---|
| Título principal |
The new public service : |
| Subtítulo |
serving, not steering / |
| Indicação de responsabilidade |
Janet V. Denhardt, Robert B. Denhardt. |
| 250 ## - EDIÇÃO |
|---|
| Edição |
4.ed. |
| 260 ## - IMPRENTA (PUBLICAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, ETC.) |
|---|
| Lugar de publicação, distribuição, etc. |
New York: |
| Nome do editor, distribuidor, etc. |
Routledge, |
| Data de publicação, distribuição, etc |
2015. |
| 300 ## - DESCRIÇÃO FÍSICA |
|---|
| Extensão |
xv, 256 p. |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFIA, ETC |
|---|
| Nota de bibliografia |
Inclui bibliografia e índice |
| 505 ## - NOTA DE CONTEÚDO |
|---|
| Título |
Chapter 1. Public administration and the new public management --The old public administration -- The new public management -- Engaging the debate |
| -- |
Chapter 2. The roots of the new public service -- Democratic citizenship -- Models of community and civil society -- Organizational humanism and the new public administration -- Postmodern public administration -- The new public service |
| -- |
Chapter 3. Serve citizens, not customers -- Civic virtue and democratic citizenship -- Public service as an extension of citizenship -- The old public administration and client service -- The new public management and customer satisfaction -- The new public service and quality service for citizens |
| -- |
Chapter 4. Seek the public interest -- What is the public interest? -- The old public administration and the public interest -- The new public management and the public interest -- The new public service and the public interest |
| -- |
Chapter 5. Value citizenship over entrepreneurship -- A governance perspective -- The old public administration and the administrator's role -- The new public management and the administrator's role -- The new public service and the administrator's role |
| -- |
Chapter 6. Think strategically, Act Democratically -- Implementation in historical perspective -- The old public administration and implementation -- The new public management and implementation -- The new public service and implementation |
| -- |
Chapter 7. Recognize that accountability isn't simple -- The classic debate -- Administrative responsibility: to whom, for what? -- The old public administration and accountability -- The new public management and accounrability -- The new public service and accountability |
| -- |
Chapter 8. Serve Rather than Steer -- Changing perspectives on leadership -- The old public administration and executive management -- The new public management and entrepreneurship -- The new public service and leadership |
| -- |
Chapter 9. Value people, not just productivity -- Human behavior in organizations: Key Concepts -- Groups, culture and democratic administration -- The old public administration: Using control to achieve efficiency -- The new public management: using incentices to achieve productivity -- The new public service: respecting public service ideals |
| -- |
Chapter 10. The new public service and citizen engagement: Cases and recommendations -- What are the goals of citizen engagement? -- What is citizen engagement? -- Listening to the City: The rebuilding of New York -- Iowa's citizen-initiated performance assessment -- Civic engagement around the world -- Alternative approaches -- Choosing when and how to use citizen engagement tools |
| -- |
Chapter 11. Fifteen Years Later: Are We Rowing, Steering, or Serving? -- Does citizen engagement work? -- How have the values of the public interest, shared leadership, and collaboration fared? -- Has the reliance on market models of entrepreneurship and privatization decreased? -- Are we rowing, Steering, or Serving? |
| 650 #0 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Administração Pública |
| 9 (RLIN) |
12768 |
| 650 #0 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Administração Pública |
| Subdivisão geográfica |
Estados Unidos |
| 9 (RLIN) |
12768 |
| 650 #0 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Serviço Público |
| 9 (RLIN) |
12780 |
| 650 ## - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Interesse Público |
| 9 (RLIN) |
11962 |
| 650 #0 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Accountability |
| 9 (RLIN) |
13130 |
| 650 ## - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Governança |
| 9 (RLIN) |
11938 |
| 700 ## - ENTRADA SECUNDÁRIA - NOME PESSOAL |
|---|
| Nome pessoal |
Denhardt, Robert B. |
| 9 (RLIN) |
16622 |
| 906 ## - LOCAL DATA ELEMENT F, LDF (RLIN) |
|---|
| a |
7 |
| b |
cbc |
| c |
orignew |
| d |
1 |
| e |
ecip |
| f |
20 |
| g |
y-gencatlg |
| 909 ## - IDENTIFICAÇÃO DO CATALOGADOR |
|---|
| Ano e mês da catalogação (aaaamm) |
201812 |
| Identificação do catalogador |
Vinícius |
| 942 ## - TIPO ESPECÍFICO |
|---|
| Tipo de material |
Livro Geral |
