| 000 -LÍDER |
|---|
| Campo de controle fixo |
03106cam a2200361 i 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROLE |
|---|
| Número de controle |
19523907 |
| 003 - CÓDIGO MARC DA AGÊNCIA CATALOGADORA |
|---|
| Campo de controle |
BR-BrENAP |
| 005 - DATA E HORA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO |
|---|
| Campo de controle |
20190701101211.0 |
| 008 - CAMPO DE TAMANHO FIXO |
|---|
| Campo fixo de controle |
170217s2017 mau b 001 0 eng c |
| 020 ## - ISBN - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
|---|
| ISBN |
9780674545540 |
| 040 ## - FONTE DA CATALOGAÇÃO |
|---|
| Agência catalogadora |
BR-BrENAP |
| Idioma da catalogação |
Pt_BR |
| 041 ## - IDIOMA |
|---|
| Idioma do texto |
eng |
| 090 ## - NÚMERO DE CLASSIFICAÇÃO |
|---|
| Número de Classificação |
5.01 |
| Cutter |
Z16w |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL - NOME PESSOAL |
|---|
| Nome pessoal |
Zacka, Bernardo, |
| Termo de relação |
author. |
| 245 10 - TÍTULO PRINCIPAL |
|---|
| Título principal |
When the state meets the street : |
| Subtítulo |
public service and moral agency / |
| Indicação de responsabilidade |
Bernardo Zacka. |
| 260 ## - IMPRENTA (PUBLICAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, ETC.) |
|---|
| Lugar de publicação, distribuição, etc. |
Cambridge, |
| -- |
Massachusetts: |
| Nome do editor, distribuidor, etc. |
Harvard University Press, |
| Data de publicação, distribuição, etc |
2017. |
| 300 ## - DESCRIÇÃO FÍSICA |
|---|
| Extensão |
xi, 337 p. |
| Dimensões |
25 cm |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFIA, ETC |
|---|
| Nota de bibliografia |
Inclui bibliografia e índice |
| 505 0# - NOTA DE CONTEÚDO |
|---|
| Título |
Chapter 1. Street-Level Discretion |
| -- |
Chapter 2. Three Pathologies -- The Indifferent, the Enforcer, and the Caregiver |
| -- |
Chapter 3. A Gymnastics of the Self -- Coping with the Everyday Pressures of Street-Level Work |
| -- |
Chapter 4. When the Rules Run Out -- Informal Taxonomies and Peer-Level Accountability |
| -- |
Chapter 5. Impossible Situations -- On the Breakdown of Moral Integrity at the Front Lines of Public Service |
| 520 ## - NOTA DE RESUMO, ETC |
|---|
| Nota de conteúdo |
When the State Meets the Street probes the complex moral lives of street-level bureaucrats: the frontline social and welfare workers, police officers, and educators who represent government's human face to ordinary citizens. Too often dismissed as soulless operators, these workers wield a significant margin of discretion and make decisions that considerably affect people's lives. By combining insights from political theory with ethnographic fieldwork as a receptionist in an urban anti-poverty agency, Bernardo Zacka shows us firsthand the predicament in which these public servants are caught up. Public policy consists of rules and regulations, but its implementation depends on how street-level bureaucrats interpret them and exercise discretionary judgment. These workers are expected to act as sensible moral agents in a working environment that is notoriously challenging and that conspires against them. Pressed to cope with the pressures of everyday work, they often and unknowingly settle for reductive conceptions of their responsibilities. Zacka examines the factors that contribute to this erosion of moral sensibility and what it takes to remain a balanced moral agent in such adverse conditions.-- |
| 650 #0 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Administração Pública |
| Subdivisão geral |
Segurança Pública |
| -- |
Educadores Públicos |
| 9 (RLIN) |
12768 |
| Subdivisão geográfica |
Estados do Nordeste dos Estados Unidos |
| 650 #0 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Serviço Civil |
| Subdivisão geográfica |
Estados do Nordeste dos Estados Unidos |
| 9 (RLIN) |
20321 |
| 650 #0 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Funcionarios Publicos |
| Subdivisão geográfica |
Estados do Nordeste Norte Americano |
| 9 (RLIN) |
15672 |
| 650 ## - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Burocracia |
| 9 (RLIN) |
12662 |
| Subdivisão geográfica |
Estados do Nordeste dos Estados Unidos |
| 906 ## - LOCAL DATA ELEMENT F, LDF (RLIN) |
|---|
| a |
7 |
| b |
cbc |
| c |
orignew |
| d |
1 |
| e |
ecip |
| f |
20 |
| g |
y-gencatlg |
| 909 ## - IDENTIFICAÇÃO DO CATALOGADOR |
|---|
| Ano e mês da catalogação (aaaamm) |
201812 |
| Identificação do catalogador |
Beatriz |
| 942 ## - TIPO ESPECÍFICO |
|---|
| Tipo de material |
Livro Geral |
