Vários autores.

I. As abordagens superficiais e mitos. - II. Elementos para um novo modelo de gestão pública. - 1. Introdução. - 2. A falência de um modelo de gestão. - 3. Diretrizes para a elaboração de um novo modelo de gestão pública. - III. Planejamento e gestão pública. - 1. Apresentação. - 2. O ciclo de planejamento-controle-avaliação de desempenho. - 3. Aplicação do enfoque sistêmico ao planejamento, controle e avaliação de desempenho. - 4. Planejamento integrado. - 5. Conclusões. - IV. Analise de relações interorganizacionais. - 1. O desafio de administrar relações interorganizacionais. - 2. Bases conceituais para a analise das relações interorganizacionais. - 3. Plano de trabalho para análise de relações interorganizacionais. - 4. Considerações finais. - V. Planejamento na administração estadual. - 1. Introdução. - 2. Evolução do planejamento na administração do estado de São Paulo. - 3. As estruturas e sistemas interorganizacionais de planejamento e controle vigentes. - 4. Fatores que dificultam o exercício do planejamento na administração estadual. - 5. Estratégias para o fortalecimento do ciclo de planejamento - controle e avaliação de desempenho. - VI. Avaliação de desempenho no setor público. - 1. Administrar com base em resultados. - 2. Problematizando a avaliação de desempenho na gestão publica. - 3. Metodologia para o desenvolvimento de sistemas de avaliação de desempenho. - 4. Considerações finais. - VII. Indicadores de desempenho das empresas de energia. - 1. O projeto. - 2. Contextualizando a avaliação de desempenho das estatais. - 3. As empresas de energia e seu ambiente. - 4. Missão e objetivos das empresas de energia do estado de São Paulo. - 5. Definição dos módulos e indicadores para a avaliação de desempenho. - VIII. Indicadores para a avaliação das escolas da rede estadual. - 1. O projeto. - 2. Pressupostos dos sistema de indicadores. - 3. Focos de analise, módulos, parâmetros e indicadores para a avaliação de desempenho. - 4. Rede dos indicadores. - 5. Níveis de monitoramento dos indicadores.