1 - Gestão de pessoas por competência: modismo ou conceito em construção? Articulação entre estratégia empresarial e competências individuais Caracterização das competências individuais 2 - Complexidade e espaço ocupacional: conceitos complementares ao de competência e fundamentais para a compreensão da gestão de pessoas Uso do conceito de complexidade para compreender o posicionamento e o movimento das pessoas na organização Principais abordagens para mensuração da complexidade Espaço ocupacional como conceito para compreender o posicionamento e o movimento das pessoas na organização 3 - Proposta de um modelo de gestao de pessoas estratégico e integrado Emergência de um modelo de gestão de pessoas articulado por competência Movimentação de pessoas Desenvolvimento de pessoas Valorização das pessoas Processos e práticas de gestão de pessoas - gestão de carreira e remuneração 4 - Abordagem metodológica para a concepção e a implementação de sistemas de gestão de pessoas Características dos processos de concepção e implementação de sistema de gestão de pessoas Etapas dos processos de concepção e implementação de sistemas de gestão de pessoas Limitações conceituais e metodológicas e pontos para aprimoramento 5 - Apresentação de uma experiência típica na utilização dos conceitos de competência, complexidade e espaço ocupacional Breve visão sobre o setor petroquímico Caracterização das empresas - petroquímica estudada Bases para concepção do sistema de gestão de pessoas Processo de concepção e implementação do sistema de gestão de pessoas na petroquímica estudada 6 - Sistema de gestão de pessoas integrado e estratégico: análise de um caso Trajetória profissionais Competências e critérios de complexidade Níveis de complexidade: competências e requisitos técnicos Políticas e práticas de gestão Limitações do trabalho Recomendações para novos trabalhos Tendências na gestão de pessoas articulado por competências Efeitos perversos a evitar na gestão de pessoas