PARTE I - ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA O Processo de decisão policial no âmbito da actividade operacional - Constantino José Mendes Azevedo Ramos Ensino Superior: que modelo estratégico para a segurança deste universo escolar? - Jorge Alexandre Gonçalves Maurício Linhas de desenvolvimento do modelo de policiamento da PSP - José Carlos Bastos Leitão A Gestão da mudança na política de segurança pública - José Ferreira Oliveira PARTE II - QUALIDADE E RELAÇÃO COM OS CIDADÃOS A Inovação na Gestão Operacional da PSP - António Manuel Viola da Silva Melhoria da Qualidade do Serviço Militar - José Martins Cruz Melhoria da Qualidade do Serviço Policial - Miguel José Ferreira Mendes A Análise Estratégica da PSP - Paula Cristina Graça Peneda PARTE III - RELAÇÕES INTERNACIONAIS Oficiais de Ligação da PSP na Cooperação POlicial Internacional - Flávio dos Santos Alves A Polícia de Segurança Pública e a Cooperação Policial da União Europeia - Luís Manuel Peça Carvalho Guedes A Cooperação Policial na União Europeia - Paulo Jorge Valente Gomes PARTE IV - DIREITO POLICIAL O Exercício da Acção Disciplinar na PSP - Jorge Guerreiro Cabrita A Investigação Criminal na PSP - José Emanuel Matos Torres PARTE V - PERFORMANCE E AVALIAÇÃO A Avaliação do Desempenho na Polícia de Segurança Pública - José Casimiro Matias David A Gestão por Objectivos na Polícia de Segurança Pública - Luís Manuel Pacheco Ribeiro Viana

A presente publicação, constituída por trabalhos inéditos, previamente selecionados pelo Conselho Directivo do INA e elaborados pelos formandos do CDEP - Curso de Direção e Estratégia Policial que obtiveram as melhores classificações nesta ação de formação de acesso ao posto de Intendente do quadro de pessoal com funções policiais da Polícia de Segurança Pública - PSP, pretende testemunhar a primeira iniciativa no gênero do Instituto Nacional de Administração no tocante à formação das Forças de Segurança do Estado Português