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Os caminhos da qualidade : como vencer os desafios da economia global

By: GREEN, Cynthia.
Material type: materialTypeLabelBookPublisher: Sao Paulo : Makron Books ; SENAC, 1995Description: 203 p.Title translated: A business week guide: the quality imperative.Subject(s): Qualidade | Estados Unidos | Europa | Japao
Contents:
Definindo a palavra qualidade Buscando o melhor As raizes da qualidade: um breve historico O retrato global: a posicao dos Estados Unidos em comparacao ao Japao e a Europa O longo e dificil caminho para a qualidade Como alcancar a qualidade: um guia de tecnicas vencedoras Em busca do sonho: premios e gurus da qualidade Qualidade na producao Qualidade em servicos Qualidade no Setor Publico Qualidade em P&D A TQM no seculo XXI: paradigmas para os gerentes pos-modernos
Production Credits: Tradutor: Sara S.Gedanke
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Livro Geral Biblioteca Graciliano Ramos
Livro Geral 2.16G7954c (Browse shelf) 1 Available 10007365

Definindo a palavra qualidade Buscando o melhor As raizes da qualidade: um breve historico O retrato global: a posicao dos Estados Unidos em comparacao ao Japao e a Europa O longo e dificil caminho para a qualidade Como alcancar a qualidade: um guia de tecnicas vencedoras Em busca do sonho: premios e gurus da qualidade Qualidade na producao Qualidade em servicos Qualidade no Setor Publico Qualidade em P&D A TQM no seculo XXI: paradigmas para os gerentes pos-modernos

Tradutor: Sara S.Gedanke

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Escola Nacional de Administração Pública

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