Outsourcing estratégico : uma nova perspectiva
By: COSTA, Fabio.
Contributor(s): MACEDO-SOARES, T. Diana L. V. A. de.
Material type: ArticlePublisher: Rio de Janeiro : FGV, Jan. /Fev. 2003Subject(s): Tecnologia da Informação | Administração EstratégicaRAP Revista de Administração Pública 37, 1, p. 99-131Abstract: A prática de outsourcing tem crescido consistentemente em períodos de economia restritiva - especialmente, na última década -, como uma forma de atender á demanda por melhores resultados financeiros e operacionais a curto prazo. Entretanto, a obtenção de resultados satisfatórios utilizando o outsourcing tem sido difícil. Este artigo examina como um outsourcing executado por uma empresa de tecnologia da informação permitiu a essa empresa desenvolver uma parceria com seu fornecedor, não apenas tornando possível alcançar os objetivos do negócio, como também garantindo novas vantagens competitivas baseadas numa aliança estratégica e de colaboraçãoA prática de outsourcing tem crescido consistentemente em períodos de economia restritiva - especialmente, na última década -, como uma forma de atender á demanda por melhores resultados financeiros e operacionais a curto prazo. Entretanto, a obtenção de resultados satisfatórios utilizando o outsourcing tem sido difícil. Este artigo examina como um outsourcing executado por uma empresa de tecnologia da informação permitiu a essa empresa desenvolver uma parceria com seu fornecedor, não apenas tornando possível alcançar os objetivos do negócio, como também garantindo novas vantagens competitivas baseadas numa aliança estratégica e de colaboração
RAP Janeiro a Fevereiro 2003
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