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Identificação das necessidades de capacitação profissional : o caso dos assistentes administrativos da Universidade de Brasília

By: CASTRO, Pedor Marcos Roma de.
Contributor(s): BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo.
Material type: materialTypeLabelArticlePublisher: São Paulo : FEA-USP, Janeiro/Fevereiro/Março 2004Subject(s): capacitação profissional | desenvolvimentoRA-USP Revista de Administração 39, 1, p. 96-108Abstract: No presente texto, relata-se uma experiência cujo objetivo foi diagnosticar necessidades de treinamento, com base em competências esperadas no papel ocupacional, e inova-se buscando atender tanto a demandas globais presentes na organização quanto a demandas específicas ou localizadas. A amostra foi constituída por 302 Assistentes Administrativos da Universidade de Brasília. Utilizou-se pesquisa documental e bibliográfica, bem como aplicação in loco do instrumento de mensuração e análise estatística dos dados. Os resultados alcançados mostraram que, embora com limitações, o método parece ser adequado, fornecendo bons subsídios para tomada de decisão e ações na área de Treinamento e Desenvolvimento
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No presente texto, relata-se uma experiência cujo objetivo foi diagnosticar necessidades de treinamento, com base em competências esperadas no papel ocupacional, e inova-se buscando atender tanto a demandas globais presentes na organização quanto a demandas específicas ou localizadas. A amostra foi constituída por 302 Assistentes Administrativos da Universidade de Brasília. Utilizou-se pesquisa documental e bibliográfica, bem como aplicação in loco do instrumento de mensuração e análise estatística dos dados. Os resultados alcançados mostraram que, embora com limitações, o método parece ser adequado, fornecendo bons subsídios para tomada de decisão e ações na área de Treinamento e Desenvolvimento

RA USP Janeiro Fevereiro Março 2004

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