Ligando estratégia e investimentos em infra-estrutura de TI : uma abordagem de máximas em um terminal de containers
By: OLIVEIRA, Rafael Mello
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Contributor(s): MAÇADA, Antônio Carlos Gastaud.
Material type: 
ArticlePublisher: São Paulo : FEA-USP, Outubro/Novembro/Dezembro 2003RA-USP Revista de Administração 38, 4, p. 364-372Abstract: Portos de todo o mundo estão investindo milhões de dólares em infra-estrutura de Tecnologia de Informação (TI). Entretanto, esses investimentos não são, por vezes, adequados à real necessidade dessas empresas. A infra-estrutura de TI deve estar sempre ligada à estratégia do negócio. O objetivo da pesquisa aqui relatada foi verificar se o conjunto de serviços de infra-estrutura adotado na unidade de análise, a empresa Tecon Rio Grande S.A., está de acordo com as máximas da empresa, as máximas de TI, o reach and range e a visão de infra-estrutura, utilizando e combinando instrumentos desenvolvidos por Weill & Broadbent (1996 e 2000). O método de pesquisa usado foi o estudo de caso. A coleta de dados teve por base uma survey com os administradores, Chiefs Information Officer (CIOs) e Chief Executive Officer (CEO), da Tecon Rio Grande. Os resultados revelaram que o conjunto de serviços de infra-estrutura de TI está alinhado com as máximas da empresa, as máximas de TI e com a visão de infra-estrutura, mas não está alinhado com o reach and range
Portos de todo o mundo estão investindo milhões de dólares em infra-estrutura de Tecnologia de Informação (TI). Entretanto, esses investimentos não são, por vezes, adequados à real necessidade dessas empresas. A infra-estrutura de TI deve estar sempre ligada à estratégia do negócio. O objetivo da pesquisa aqui relatada foi verificar se o conjunto de serviços de infra-estrutura adotado na unidade de análise, a empresa Tecon Rio Grande S.A., está de acordo com as máximas da empresa, as máximas de TI, o reach and range e a visão de infra-estrutura, utilizando e combinando instrumentos desenvolvidos por Weill & Broadbent (1996 e 2000). O método de pesquisa usado foi o estudo de caso. A coleta de dados teve por base uma survey com os administradores, Chiefs Information Officer (CIOs) e Chief Executive Officer (CEO), da Tecon Rio Grande. Os resultados revelaram que o conjunto de serviços de infra-estrutura de TI está alinhado com as máximas da empresa, as máximas de TI e com a visão de infra-estrutura, mas não está alinhado com o reach and range
RA USP Outubro Novembro Dezembro 2003
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