Transformando organizações públicas : a tecnologia da informação como fator propulsor de mudanças / por Paulo Sérgio Vilches Fresneda. --
By: FRESNEDA, Paulo Sérgio Vilches.
Material type:
ArticlePublisher: Brasília : ENAP, 1998Description: p. 71-91.Subject(s): Prestação de Contas
| TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO | ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS; PAISES DESENVOLVIDOS | PAISES SUBDESENVOLVIDOS | SISTEMAS DE INFORMAÇÃO | RELACOES ESTADO E SOCIEDADEOnline resources: Acesso ao PDF Revista do Serviço Público - RSP Ano 49, n.1, p. 71-92, jan./mar. 1998Abstract: A redefinição do papel do Estado na sociedade e a conseqüente transformação das Organizações Públicas (OPs) implementadoras deste novo papel têm sido tópicos-alvo constantes de discussão e ação de governos, tanto em países desenvolvidos, quanto nos em desenvolvimento. Neste artigo é apresentada uma proposta metodológica para a transformação de OPs, utilizando-se de tecnologia da informação (TI) como fator propulsor deste processo de transformação. O arcabouço metodológico proposto está, basicamente, ancorado em duas forças de mudança: uma força externa à OP Institutional Accountability, e uma força interna à OP Equipes de Trabalho, que, sinergicamente, encontram-se nos processos de trabalho executados pela OP transformada. As TIs que viabilizam e provêem suporte à implementação das forças externa e interna são, respectivamente: Sistema de Informação Executivo e Groupware
A redefinição do papel do Estado na sociedade e a conseqüente transformação das Organizações Públicas (OPs) implementadoras deste novo papel têm sido tópicos-alvo constantes de discussão e ação de governos, tanto em países desenvolvidos, quanto nos em desenvolvimento. Neste artigo é apresentada uma proposta metodológica para a transformação de OPs, utilizando-se de tecnologia da informação (TI) como fator propulsor deste processo de transformação. O arcabouço metodológico proposto está, basicamente, ancorado em duas forças de mudança: uma força externa à OP Institutional Accountability, e uma força interna à OP Equipes de Trabalho, que, sinergicamente, encontram-se nos processos de trabalho executados pela OP transformada. As TIs que viabilizam e provêem suporte à implementação das forças externa e interna são, respectivamente: Sistema de Informação Executivo e Groupware
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