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Gestão por resultados: ambulatório do Instituto de Infectologia Emílio Ribas - Sérgio Sicuto Caminhos para a construção de uma Agência Paulista de Saúde Pública - Mário César Nascimento Centro de Memória da Saúde Pública Emílio Ribas: diagnóstico de sua operação e a viabilidade do contrato de gestão - Ricardo Braga de Souza Estudo para implantação da agência transfusional no Instituto de Infectologia Emílio Ribas: convênio x auto-gestão - Patrícia Correia Rodrigues Novoa O serviço de atenção ao usuário nos OSS: Hospital Geral de Pedreira e Hospital Geral do Itaim Paulista - Maria Aparecida Dias Tomé Gestão tradicional e por parceria: comparação da implantação de um programa de qualidade em hospitais - Solange Guedes de Oliveira As organizações sociais de saúde do Estado de São Paulo e os hospitais filantrópicos do Sistema Único de Saúde: uma análise comparativa dos instrumentos contratuais - Marizete Medeiros da Costa Ferreira Projeto Qualis: proposta de contratualização - Luiz Marcelo Fernandes Lopes Os convênios da Secretaria de Estado da Saúde na visão dos gestores - Neil José Boaretti Pactuação das ações prioritárias - vigilância à saúde no controle da dengue em municípios prioritários do Estado de São Paulo - Agnaldo Jamas Bertoni e Vera A. O. Estevão Descentralização das ações de vigilância sanitária: o caso do grupo de vigilância em saúde de São José dos Campos - Angela Silvia Appendino
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