Capitulo I: Activity-based costing - ABC Por que custeio baseado em atividades ? A estrutura do sistema de custeio baseado em atividades Os beneficios e as restricoes do custeio Exemplo ilustrando o custeio "ABC" e o tradicional Vantagens do ABC na organizacao celular Capitulo II: A influencia das inovacoes tecnologicas na producao A producao atual requer acrescimo no "overhead" Manufatura celular e funcional Capitulo III: um modelo de sistema "ABC" aplicado na manufatura celular Modelo "ABC" para a manufatura celular Modelo generico para um sistema "ABC" de custeio na manufatura celular Modelo generico de custeio tradicional para a manufatura celular Exemplos de aplicacao dos modelos ABC e tradicional na manufatura celular Exemplo aplicando o modelo ABC Exemplo aplicando o modelo tradicional Utilizacao das formulas do modelo generico ao exemplo aplicado Capitulo IV. Um modelo simplificado de custeio ABC Consideracoes gerais Desenvolvimento de um modelo simplificado de ABC Capitulo V: O sistema ABC em servicos Os servicos Despesas de vendas, gerais e administrativas Custeio baseado em atividades aplicado as organizacoes de servicos Capitulo VI: Gestao baseada em atividades O gerenciamento por processos O sistema ABC nos processos ne negocios Implementacao do custeio baseado em atividades Apendice - Fabrica de canetas esferograficas escrita empresa O "staff" diretivo da "escrita" A preparacao do trabalho A reuniao do "staff" Ameacas e oportunidades do ambiente Analise dos pontos fortes e fracos internos Estrategia proposta Conclusao