La coordination par la vigilance collective réciproque
By: BRION, Sébastien
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ArticlePublisher: Paris : Lavoisier, janv./fév. 2005Revue Française de Gestion 31, 154, p. 141-158Abstract: La rapidité de développement de nouveaux produits complexes, requise sur certains marchés, demande de dépasser la simple coordination au sein des équipes pour pavenir à des ajustements mutuels réciproques. L'article montre que la vigilance collective réciproque est nécessaire dans ces contextes. Il analyse ensuit un dispositif mis en oeuvre par une entreprise de téléphonie mobile pour favoriser la vgilance collective: le 'focus group'. Il en montre les apports, limites et difficultés de mise en oeuvre
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La rapidité de développement de nouveaux produits complexes, requise sur certains marchés, demande de dépasser la simple coordination au sein des équipes pour pavenir à des ajustements mutuels réciproques. L'article montre que la vigilance collective réciproque est nécessaire dans ces contextes. Il analyse ensuit un dispositif mis en oeuvre par une entreprise de téléphonie mobile pour favoriser la vgilance collective: le 'focus group'. Il en montre les apports, limites et difficultés de mise en oeuvre
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