La valeur du comportement de magasinage. Statut théorique et apports au positionnement de l'enseigne
By: FILSER, Marc
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Contributor(s): PLICHON, Véronique.
Material type: 
ArticlePublisher: Paris : Lavoisier, janv./fév. 2004Revue Française de Gestion 30, 148, p. 29-44Abstract: Au-delà de la simple fonction d'acquisition de produits, le point de vente apporte au client une valeur à travers sa fréquentation. La typologie des sources de valeur développée par Holbrook est appliqués à la recherche des formes de valorisation de l'expérience de magasinage. Les apports de la valeur du comportement de magasinage à la stratégie de positionnement de l'enseigne sont ensuite explorés à partir d'une étude qualitative
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Au-delà de la simple fonction d'acquisition de produits, le point de vente apporte au client une valeur à travers sa fréquentation. La typologie des sources de valeur développée par Holbrook est appliqués à la recherche des formes de valorisation de l'expérience de magasinage. Les apports de la valeur du comportement de magasinage à la stratégie de positionnement de l'enseigne sont ensuite explorés à partir d'une étude qualitative
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