La gestion par processus à l'hôpital entre procédure et création de valeur
By: PASCAL, Christophe.
Material type: ArticlePublisher: Paris : Lavoisier, sept./oct. 2003Revue Française de Gestion 29, 146, p. 191-204Abstract: En quoi la mise en oeuvre de la gestion par processus à l'hôpital nécessite de prendre en compte les spécificités de soins autour d'un rapport à la norme revisité et d'une démarche de réflexion autours de la valeur des prises en charge? Dans quelle mesure le management par les processus ne reconstitue-t-il pas le valeur autour de l'organisation des soins, et non plus autour de leur seul contenu. Cet article en présente une première synthèseNo physical items for this record
En quoi la mise en oeuvre de la gestion par processus à l'hôpital nécessite de prendre en compte les spécificités de soins autour d'un rapport à la norme revisité et d'une démarche de réflexion autours de la valeur des prises en charge? Dans quelle mesure le management par les processus ne reconstitue-t-il pas le valeur autour de l'organisation des soins, et non plus autour de leur seul contenu. Cet article en présente une première synthèse
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