Nouveaux rôles et profils de compétences des acheteurs : de la gestion des fournisseurs au management des clients internes
By: BICHON, Arnaud
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Contributor(s): MERMINOD, Nathalie | KAMANN, Dirk-Jan.
Material type: 
ArticlePublisher: Paris : Lavoisier, juin/juil. 2010Subject(s): Compra | Gestão de Materiais | Fornecedor | Modelo de GestãoRevue Française de Gestion 36, 205, p. 139-155Abstract: Les rôles de lacheteur sont déterminés en fonction du type de biens achetés et de la nature du marché des fournisseurs sur lequel il opère. Or, lacte dachat résulte aussi dune interaction de plus en plus complexe entre lacheteur et ses clients internes, issus de fonctions et de niveaux hiérarchiques variés et possédant des expertises diverses. Au-delà de la gestion des fournisseurs, le succès de son activité dépend donc dorénavant de sa capacité à manager ces relations. Lobjectif de larticle est didentifier pourquoi et comment prendre en compte cette dimension relationnelle dans la définition des rôles et des profils de compétences de lacheteur
Les rôles de lacheteur sont déterminés en fonction du type de biens achetés et de la nature du marché des fournisseurs sur lequel il opère. Or, lacte dachat résulte aussi dune interaction de plus en plus complexe entre lacheteur et ses clients internes, issus de fonctions et de niveaux hiérarchiques variés et possédant des expertises diverses. Au-delà de la gestion des fournisseurs, le succès de son activité dépend donc dorénavant de sa capacité à manager ces relations. Lobjectif de larticle est didentifier pourquoi et comment prendre en compte cette dimension relationnelle dans la définition des rôles et des profils de compétences de lacheteur
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