Qualidade & participação : o caminho para o exito
By: BARROS, Claudius D'Artagnan C. de.
Material type: BookPublisher: São Paulo : Nobel, 1991Description: 191 p.Subject(s): QualidadeItem type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Livro Geral | Biblioteca Graciliano Ramos | Livro Geral | 2.16B2777q (Browse shelf) | 1 | Available | 10004775 |
- Administração partivipativa - Gestão para quem acredita em mudanças - Competividade nos anos 90 - O desafio brasileiro - Refletindo sobre a participação - Às vezes é necessário desapontar alguns conceitos - Minimizar custos ou maximinizar lucros? A escolha é sua - Sistemas de premiação - Até que ponto motivam? - A difícil tarefa de supervisionar - Sindicalismo político - A contramão da participação - Qualidade - O desafio da sobrevivência - Refletindo sobre a qualidade - Quantos? - A participação no contexto da nova Constituição - Não se faz economia com cortes en qualidade - Qualidade - Alma da economia de livre mercado - Círculos de controle da qualidade no Brasil - Ontem, hoje e amanhã - Círculos de controle da qualidade - O amargo preço da adaptação - A arte de gerenciar através dos CCQs - Coordenação de CCQ - Postura gerencial ou operacional? - Coordenador de CCQ - Com quem fica? Recursos humanos, qualidade, produção? - Setor de serviços - Nova área de atuação dos CCQs - Quando o insucesso ronda o CCQ - Treinamento em CCQ - Alguns fundamento, conceito e tipos - Apresentação de trabalhos de CCQ - Convenções, feiras, encontros. O que fazer? - Dicas para a montagem de uma feira de CCQ - Gráficos clássicos de CCQ - Usar ou nao usar? Eis a questão - Doutor Kaoru Ishikawa - O adeus ao grande mestre
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