Gestão de crise, como prever, como administrar, como superar : O caso AirFrance: voo 447
By: HAUSEN, Isadora Rabelo
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Material type: 
BookPublisher: Brasília : Sala de convergência, 2011Description: 85 p.ISBN: 9788564637016.Subject(s): Gestão de Crise | Transporte Aéreo | Comunicação Social| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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| Livro Geral | Biblioteca Graciliano Ramos | Livro Geral | 2.15H3762g (Browse shelf) | 1 | Available | 10013855 |
Este livro decorre da monografia de graduação em jornalismo apresentada pela autora junto ao curso de comunicação do Centro Universitário de Brasília (UniCEUB)em junho de 2010, sob a orientação do Prof. Luiz Cláudio Ferreira.
ASSESSORIA DE IMPRENSA - As ferramentas do assessor GERENCIAMENTO DE CRISE - Considerações iniciais - A importância de um plano de gerenciamento de crise - Etapas de um plano de gerenciamento - Para evitar que as coisas piorem - Treinamento de mídia 4.CRISE A DISTÂNCIA 5.AS NOTAS À IMPRENSA - A estrutura das notas - Conteúdo - Nota a nota - As mensagens-força PALAVRAS FRIAS: Impressões dos reais interessados no acidente - Com a palavra: a família - Com a palavra: a imprensa - Com a palavra: os especialistas
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