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Escute criativamente para administrar melhor

By: KEEFE, William F.
Material type: materialTypeLabelBookPublisher: São Paulo : McGraw-Hill do Brasil, 1974Description: 153 p.Title translated: Listen, management.Subject(s): Comunicação
Contents:
1. Introdução: audição para administradores e executivos O significado e a importância da audição Personalidade, estilo e audição A audição e as habilidades pessoais de comunicação do executivo 2. Por que escutar? Os objetivos de identificam à boa administração O aperfeiçoamento da comunicação 3. A mente que sabe ouvir A mente aberta As três dádivas 4. Criatividade - o elemento de aventura Criatividade artística A matriz muda - levemente 5. Preparação mental, emocionaal e física A mente e a emoção: bloqueios e filtros O planejamento estende-se até o físico 6. O fato e o ato de escutar A qualidade do engajamento Diretividade e não-diretividade 7. Os ingredientes do método Iluminando a estrada As regras da casa 8. Quando e a quem escutar? Fechando o círculo Evite a comunicação parcial Fechando o círculo 9. Armadilhas Os cinco perigos Síntese
Production Credits: Tradutor: Suely Mendes Brandao
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Livro Geral Biblioteca Graciliano Ramos
Livro Geral 16K262e (Browse shelf) 1 Available 10005032
Livro Geral Biblioteca Graciliano Ramos
Livro Geral 16K262e (Browse shelf) 2 Available 10005033

1. Introdução: audição para administradores e executivos O significado e a importância da audição Personalidade, estilo e audição A audição e as habilidades pessoais de comunicação do executivo 2. Por que escutar? Os objetivos de identificam à boa administração O aperfeiçoamento da comunicação 3. A mente que sabe ouvir A mente aberta As três dádivas 4. Criatividade - o elemento de aventura Criatividade artística A matriz muda - levemente 5. Preparação mental, emocionaal e física A mente e a emoção: bloqueios e filtros O planejamento estende-se até o físico 6. O fato e o ato de escutar A qualidade do engajamento Diretividade e não-diretividade 7. Os ingredientes do método Iluminando a estrada As regras da casa 8. Quando e a quem escutar? Fechando o círculo Evite a comunicação parcial Fechando o círculo 9. Armadilhas Os cinco perigos Síntese

Tradutor: Suely Mendes Brandao

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Escola Nacional de Administração Pública

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