1 - Estrutura Duas faces da organizacao A busca ilusoria da mudanca Uma conexao O que deve ser mudado? Tipos de comportamento Algumas vezes o sucesso conduz ao fracasso E dificil reconhecer o que esta acontecendo Lideranca O que e estrutura? Tensao estrutural Tendencias de movimento Modelos oscilatorios Conflito estrutural O conflito mudanca-continuismo O que a estrutura deseja ? Conflitos estruturais nao sao problemas 3 - Conflitos estruturais Crescimento e limitacao Conflitos estruturais dentro do novo estilo de administracao Descentralizando as decisoes O conflito crescimento-estabilidade Niveis de conflitos estruturais O meta-impacto 4 - Revisando a organizacao Hierarquia de importancia A chave para revisao organizacional A falencia de visao, finalidade, e delcaracao de missao Uma razao clara pra existir - finalidade, visao, missao Nossa razao basica de existir Ideias de marketing dentro da organizacao O negocio da organizacao Formulando uma estrategia de negocios clara Um bom teste As ofertas de organizacao Progressao A estrutura correta pro trabalho Revisando a estrutura Lideranca Principios podem auxiliar a definir resultados finais desejados O plano de acao Um estrategia para renovacao - sistemas confiaveis que continuamente revitalizam a organizacao Projetando para grandeza Metodos que produzem sucesso necessitam ser constantemente repensados Um metodo claro para correcao de curso Eficacia atual Um metodo claro que alinha continuamente o pessoal Um sistema claro de recompensas que reforca os valores organizacionais Um metodo claro de aprendizado e treinamento Tema e variacoes 5 - Motivacao Sobrevivencia Motivacao situacional Auto-estima Satisfacao Controle Medo de consequencias negativas Voce nao pode confiar nas pessoas Assumir a responsabilidade sera no melhor interesse de todos A estrategia de controle organizacional Motivacao simbolica Pessoal versus organizacional Em nome da criacao Envolvimento Visao Visao real Visao compartilhada Uma confusao de motivacoes Recompensas/controle Motivacao para organizacao de alto desempenho Como a organizacao pode influenciar a motivacao? 6 - A organizacao de aprendizado A velha escola A organizacao de aprendizado Por que as pessoas aprendem Aprendendo pelo aprendizado Aprendendo para solucionar problemas Uma organizacao de solucao de problemas nao pode ser uma organizacao de aprendizado Aprendendo para ganhar vantagem competitiva Aprendendo a assegurar a propria sobrevivencia Aprendendo para expandir a capacidade Dois projetos A diferenca entre celular e evolucionario Aprendendo para criar resultados desejados Uma visao geral do processo criativo Uma orientacao Formas de aprendizado Mitos de aprendizado Diretivas de aprendizado 7 - Pensando Encontrando condicoes desconhecidas Pensando Relacionamentos Conjuntos de relacionamentos Pensando em estruturas Consultoria estrutural Imagem cumulativa Etapas na imagem cumulativa Pensando em grupos Repensando a organizacao Epilogo: mudanca

Tradutor: Antonio T.Carneiro