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La investigación en e-gobierno referida a economías emergentes : evolución y tendencias futuras

By: ALCAIDE MUÑOZ, Laura.
Contributor(s): LOPEZ HERNANDEZ, Antonio M | RODRIGUEZ BOLIVAR, Manuel Pedro.
Material type: materialTypeLabelArticlePublisher: Caracas : CLAD , octubre 2012Subject(s): Governo Eletrônico | Reforma Administrativa | Tecnologia da Informação | Transparência Governamental | Estatística | País em DesenvolvimentoOnline resources: Acesso Revista del CLAD Reforma y Democracia 54, p. 95-126Abstract: El e-Gobierno es considerado un tema relevante en las agendas políticas que persiguen la transformación y modernización de las administraciones públicas. Su continuo interés queda reflejado en el resurgir de una gran cantidad de estudios y proyectos de investigación recogidos en diversas publicaciones, siendo variadas las metodologías empleadas por los investigadores para su análisis. Abstract: Sin embargo, la gran mayoría de las investigaciones se han centrado en los países desarrollados, descuidándose el análisis y evaluación del desarrollo del e-Gobierno en las economías emergentes. En este artículo se ofrece un punto de partida que puede ayudar a los administradores públicos e investigadores a evaluar este campo de investigación, identificando las temáticas analizadas, las metodologías de investigación empleadas en los estudios publicados en revistas internacionales, las universidades que mayores aportaciones realizan, así como las futuras oportunidades de investigación.Abstract: Para ello, se llevó a cabo un estudio bibliométrico que analiza las revistas con mayor impacto internacional (Journal Citation Reports, JCR) que figuran en los campos de las Ciencias de la Información y Biblioteconomía, y de la Administración Pública. Este proceso de revisión incluyó el análisis de los artículos recogidos en 44 revistas publicadas entre enero de 2000 y septiembre de 2010. Con este análisis se pretende resaltar las oportunidades potenciales de investigación acerca del e-Gobierno en economías emergentes, haciendo una comparación con las investigaciones realizadas en países desarrollados, permitiendo vislumbrar el camino a seguir en el avance de la implementación del e-Gobierno, ya que consideramos que un exhaustivo análisis del pasado nos permitirá prepararnos para el futuro. Abstract: En este sentido, los estudios desarrollados sobre economías emergentes ponen de relieve el uso de metodologías de investigación en fase muy incipiente, principalmente enfocadas a determinar el estado actual de las experiencias e iniciativas de e-Gobierno, a conocer el papel de las nuevas tecnologías para favorecer la participación ciudadana y en la mejora de la calidad y accesibilidad de los servicios públicos.Abstract: Las investigaciones deberían ayudar a los gestores públicos y responsables políticos en los planes de implementación del e-Gobierno, haciéndoles entender que los factores del entorno influyen en la innovación de las administraciones públicas. Para ello, deberían analizarse las políticas de procesos de adopción del e-Gobierno en un entorno político complejo, consiguiendo fortalecer la conexión entre e-Gobierno y las preocupaciones tradicionales de la administración pública.
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El e-Gobierno es considerado un tema relevante en las agendas políticas que persiguen la transformación y modernización de las administraciones públicas. Su continuo interés queda reflejado en el resurgir de una gran cantidad de estudios y proyectos de investigación recogidos en diversas publicaciones, siendo variadas las metodologías empleadas por los investigadores para su análisis.

Sin embargo, la gran mayoría de las investigaciones se han centrado en los países desarrollados, descuidándose el análisis y evaluación del desarrollo del e-Gobierno en las economías emergentes. En este artículo se ofrece un punto de partida que puede ayudar a los administradores públicos e investigadores a evaluar este campo de investigación, identificando las temáticas analizadas, las metodologías de investigación empleadas en los estudios publicados en revistas internacionales, las universidades que mayores aportaciones realizan, así como las futuras oportunidades de investigación.

Para ello, se llevó a cabo un estudio bibliométrico que analiza las revistas con mayor impacto internacional (Journal Citation Reports, JCR) que figuran en los campos de las Ciencias de la Información y Biblioteconomía, y de la Administración Pública. Este proceso de revisión incluyó el análisis de los artículos recogidos en 44 revistas publicadas entre enero de 2000 y septiembre de 2010. Con este análisis se pretende resaltar las oportunidades potenciales de investigación acerca del e-Gobierno en economías emergentes, haciendo una comparación con las investigaciones realizadas en países desarrollados, permitiendo vislumbrar el camino a seguir en el avance de la implementación del e-Gobierno, ya que consideramos que un exhaustivo análisis del pasado nos permitirá prepararnos para el futuro.

En este sentido, los estudios desarrollados sobre economías emergentes ponen de relieve el uso de metodologías de investigación en fase muy incipiente, principalmente enfocadas a determinar el estado actual de las experiencias e iniciativas de e-Gobierno, a conocer el papel de las nuevas tecnologías para favorecer la participación ciudadana y en la mejora de la calidad y accesibilidad de los servicios públicos.

Las investigaciones deberían ayudar a los gestores públicos y responsables políticos en los planes de implementación del e-Gobierno, haciéndoles entender que los factores del entorno influyen en la innovación de las administraciones públicas. Para ello, deberían analizarse las políticas de procesos de adopción del e-Gobierno en un entorno político complejo, consiguiendo fortalecer la conexión entre e-Gobierno y las preocupaciones tradicionales de la administración pública.

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