Capítulo 1. Definição Capítulo 2. PCS no processo de licenciamento ambiental Programa de comunicação social e programa de educação ambiental – A inter-relação para a mudança de atitudes e a formação de sujeitos conscientes Plano Básico Ambiental (PBA) Programa de comunicação social e programa de educação ambiental A comunicação como função estratégica Capítulo 3. Princípios da publicidade, informação e participação Capítulo 4. Estudos de caso – Boas histórias para contar BR-101 NE – Percepção ambiental e divulgação do empreendimento ao poder público na BR-101 NE BR-060/GO – A vivência em campo no desenvolvimento dos matérias gráficos na comunicação voltada aos stakeholders da obra BR-060/GO BR-135 – Correspondente de campo e comitê de divulgação formando parceria estratégica para comunicação social dirigida localmente Componente indígena – Participação e consulta às comunidades indígenas e quilombolas nos processos de licenciatura ambiental BR-448 – Processo de comunicação como prevenção de crise – Processo de comunicação como prevenção de crise BR-392 – Comunicação social em gestão ambiental de rodovias como medida mitigadora de impactos socioambientais BR-230/PA – A potencializarão dos resultados dos programas ambientais – Interação entre executora, empreiteira, escolas, comunidades lindeiras e sociedade BR-262/MS – Comunicação social para usuários de rodovias – Universidade Federal do Paraná – UFPR, Instituto Tecnológico de Transportes e Infraestrutura – ITTI BR-101 Sul – Internet e recursos digitais – Nos programas e comunicação social Capítulo 5. Instrumentos técnicos normativos do DNIT (íntegra das normas em anexo)